Sześć narzędzi w Twoim koncie

Metaspins Casino: co zyskujesz dzięki rozsądnej grze

Grać możesz od 18 lat, a limity i narzędzia wykluczenia z brand_facts są w każdym koncie — bez proszenia o zgodę.

Podstawowe zabezpieczenia

Co zyskujesz, czytając ten przegląd

Poznasz wiek, licencję, numer pomocy oraz kontakt w sprawach limitów i wykluczenia.

ElementWartość
Minimalny wiek18+
LicencjaCuraçao eGaming, 8048/JAZ2022-031
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880
Pytania o limity i wykluczenie[email protected]
Moment, w którym planujesz grę

Przed grą ustalasz, po grze tylko sprawdzasz

Przydaje się wtedy, gdy chcesz z góry ustalić, ile czasu i środków przeznaczasz na grę.

  1. 1

    Limit depozytów

    Określa najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go, zanim zaczniesz grać, żeby budżet na rozrywkę nie rozrastał się w trakcie sesji.

  2. 2

    Gdy stawki rosną zbyt szybko

    Wyznacza górną granicę stawek i kwot zakładów w danym okresie. Warto go ustawić, gdy pojedyncze zakłady zaczęły rosnąć szybciej, niż zakładałeś.

  3. 3

    Limit czasu sesji

    Przypomina o końcu sesji i domyka ją po ustalonym czasie. Włącz go, jeśli gra wciąga Cię na dłużej, niż zamierzałeś, gdy siadasz do niej wieczorem.

  4. 4

    Przerwa zamiast zamknięcia

    Zawiesza dostęp do konta i gier na czas, który sam wybierzesz. Sięgnij po niego, gdy potrzebujesz oddechu od grania, a nie chcesz zamykać konta na stałe.

  5. 5

    Samowykluczenie

    Blokuje konto i granie na wybrany okres, a po jego upływie dostęp wraca. Wybierz je, gdy potrzebujesz mocniejszego odcięcia niż przerwa i chcesz mieć pewność, że limit się nie poluzuje.

  6. 6

    Test autooceny

    Krótki zestaw pytań pomaga przyjrzeć się własnym nawykom i nastrojowi wokół grania. Rozwiąż go, gdy zastanawiasz się, czy granie wciąż jest dla Ciebie tylko rozrywką.

Kontrola od ręki

Ustawienie limitu w panelu gracza

Obawa, że zmiana limitu wymaga telefonów do działu obsługi, znika po pierwszym kliknięciu.

  1. 1

    Gdzie szukać ustawień konta?

    Wejdź w menu profilu przy awatarze i sprawdź, czy widzisz pełną listę ustawień konta. Limity znajdziesz tylko po zalogowaniu się na swoje konto.

  2. 2

    Wybór narzędzia pod ręką

    Przejdź do sekcji limitów i zobacz, które opcje są pod ręką: depozyty, zakłady, sesje. Wybierz jedną, zanim otworzysz jakąkolwiek grę.

  3. 3

    Kwota czy stawka

    Zaznacz limit depozytów, jeśli chcesz ograniczyć pieniądze, albo limit zakładów, gdy chodzi o stawkę. Sprawdź, czy dotyczy miesiąca czy mniejszego okresu.

  4. 4

    Realna kwota na start

    Określ, na jak długo ustawiasz limit, i policz, czy kwota pasuje do Twojego budżetu na rozrywkę. Zbyt wysoka kwota nie chroni, więc wybierz realną.

  5. 5

    Potwierdzenie nowej kwoty

    Zatwierdź zmianę i wróć do sekcji, by upewnić się, że nowa kwota jest widoczna. Warto też sprawdzić, czy limit pokazuje się przed kolejnym depozytem.

Trzy warianty przerwy

Co wybrać: przerwę czy samowykluczenie?

Po lekturze wiesz, jaką przerwę wybrać i gdzie ją uruchomić w swoim koncie.

Krótka pauza w koncie
Krótka pauza blokuje dostęp do gry na godziny lub dni, zależnie od wybranego okresu w koncie. Uruchamiasz ją w ustawieniach odpowiedzialnej gry, a saldo i historia zostają nietknięte. Po upływie czasu dostęp wraca sam, bez Twojego udziału.
Decyzja, której nie cofniesz
Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej, nawet na Twoją prośbę. Włączasz je w ustawieniach konta, a gra staje się niedostępna do końca wybranego terminu. To rozwiązanie dla sytuacji, w której przerwa na dni to za mało.
Bez rejestru krajowego
W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc miejsce samowykluczenia jest w Twoim koncie w kasynie. Okres wybierasz przy włączaniu opcji, a pomoc w dalszych krokach daje całodobowa linia wsparcia. Obejmuje ona też rozmowę z bliskimi gracza.
Trzy zabezpieczenia

Ochrona osób niepełnoletnich i wsparcie bliskich

U nas weryfikacja wieku i rozmowa bez oceniania idą razem, bo hazard to rozrywka, nie sposób na zarobek.

Sprawdzenie wieku przed wypłatą, nie po niej
Konto zakłada wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat. Dokument tożsamości sprawdzamy przed pierwszą wypłatą, więc wiek potwierdza się, zanim pojawią się pieniądze z gry.
Ustaw blokadę, zanim dziecko usiądzie do komputera
Na wspólnym komputerze lub telefonie warto włączyć program blokujący strony z grami. Działa niezależnie od naszego serwisu i obejmuje każdą przeglądarkę w domu.
Zadzwoń, gdy rozmowa nie wystarcza
Bliskość zaczyna się od spokojnej rozmowy bez wyrzutów, a nie od kolejnej awantury o pieniądze. Gdy rozmowa nie wystarcza, zadzwoń pod numer 801 889 880, czynny codziennie między 17:00 a 22:00.
Uważna obserwacja

Gdy rozgrywka zaczyna ciążyć

Po lekturze rozpoznasz własne sygnały i wiesz, że limit lub pauza to pierwszy krok.

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej odzyskać równowagę. Gra jest rozrywką z kosztem, nie źródłem dochodu, dlatego limit ustawiony przed sesją albo krótka pauza to najlepszy pierwszy krok, zanim sprawy wymkną się spod kontroli.
Sygnały w Twoim otoczeniu
Sprawdź, czy któryś z tych obrazów brzmi jak Twój ostatni tydzień.
  • Grasz dłużej, niż wcześniej planowałeś
  • Kwota na grę zjada pieniądze na rachunki
  • Wracasz do gry, żeby odrobić stratę
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Poświęcasz sen albo obowiązki dla rozgrywki
  • Dopłacasz do konta mimo wcześniejszej decyzji o stopie
  • Rozdrażnienie, gdy nie możesz zagrać
Pomoc w Polsce

Gdy chcesz porozmawiać z kimś spoza kasyna

Tak jak w całym Metaspins Casino, liczy się spokój gracza, dlatego wskazujemy miejsca darmowej i dyskretnej pomocy.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Dyżur trwa codziennie między 17:00 a 22:00, rozmowa jest poufna, a jej koszt to taryfa operatora. Linia służy graczom i ich bliskim. 801 889 880 kcpu.gov.pl
Anonimowi Hazardziści
Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Uczestnicy zachowują anonimowość, a grupę można znaleźć także wtedy, gdy grasz od niedawna. Bliscy osób grających również znajdą tam rozmowę i zrozumienie. anonimowihazardzisci.org
Masz pytanie

Narzędzia w zasięgu ręki

Gdzie wysłać prośbę o trwałe usunięcie konta?
+
Wyślij wiadomość na [email protected] z prośbą o zamknięcie konta na stałe. Zespół potwierdzi przyjęcie zgłoszenia i wyjaśni, co dzieje się z saldem oraz historią konta. Taka decyzja odcina Cię od gry.
Czy mogę skrócić okres samowykluczenia, jeśli zmienię zdanie?
+
Nie. Samowykluczenie działa przez cały wybrany okres i nie zostanie zdjęte wcześniej na Twoją prośbę. Wybierz więc długość, która naprawdę daje Ci czas na spokojny oddech i przerwę od gry.
Co daje przerwa w grze i kiedy wrócę do konta?
+
Przerwa blokuje grę na wybrany czas, a reszta konta zostaje bez zmian. Kiedy okres minie, dostęp do gry wraca samoistnie, bez dodatkowych kroków. To lżejsza opcja niż zamykanie konta.
Czy limity da się ustawić w telefonie, tak jak na komputerze?
+
Tak. Wersja mobilna ma tę samą sekcję konta, w której ustawiasz limity depozytów, zakładów i czasu sesji. Wchodzisz w nią z profilu i wybierasz kwotę lub czas, tak samo jak na komputerze.
Po co wam mój dokument, skoro mam już 18 lat?
+
Kasyno musi mieć pewność, że gracz ma ukończone 18 lat, bo dostęp do gry jest tylko dla pełnoletnich. Dokument potwierdza Twoją tożsamość i wiek przy weryfikacji. To wymóg licencji i ochrony osób młodszych.
Czy ustawiony limit mogę później zmienić na inny?
+
Tak, limit zmieniasz w tej samej sekcji konta, w której go ustawiałeś, bez pisania do obsługi. Nową wartość wybierz przed grą, na spokojnie, a nie pod wpływem emocji po stracie.